Bijbaan als klantenservice medewerker? Geef je op voor onze pool

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Heerenveen
  • Plaatsingsdatum: 15-03-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen en klachten over een product of dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

De werkzaamheden van een klantenservice medewerker komen overeen met die van een callcenter medewerker. Alleen verricht een klantenservice medewerker voornamelijk inbound werkzaamheden, waarbij de nadruk ligt op het verlenen van service.

Werkdagen en tijden

Het gaat om een bijbaan op oproepbasis. Dat betekent dat wij contact met je opnemen wanneer er een leuke bijbaan bij jou in de buurt beschikbaar is. Dat kan een tijdelijke klus van een dag of een week zijn of een bijbaan voor langere tijd. Je kunt zelf aangeven of het jou uitkomt om te werken en hierdoor kun je deze bijbaan goed in je drukke agenda passen.

Let op: deze vacature staat altijd open, maar er is niet altijd werk beschikbaar.

Wil je direct aan de slag als klantenservice of callcenter medewerker? Bekijk hier al onze klantenservice en callcenter vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke (bij)baan, ideaal te combineren naast je studie;
  • Je verdient een goed salaris;
  • Je hebt flexibele werkdagen- en tijden;
  • Je doet commerciĆ«le werkervaring op;
  • Je krijgt een betaalde klantenservice training;
  • Je komt te werken in een leuk en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • CommerciĆ«le werkervaring is een pre, maar geen vereiste;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren

Wil jij op de hoogte worden gehouden als dit werk weer beschikbaar is? Klik dan op 'solliciteer direct'. Het kan zijn dat je snel van ons hoort, maar het kan ook even stil blijven als we geen werk hebben. Check daarom ook de directe vacatures!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

6 - 32 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Ga aan de slag als klantenservicemedewerker bij een grote energieleverancier in Leeuwarden

    Toegevoegd op 07-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jouw werkdag begint. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het helpen van klanten. Zij nemen telefonisch contact met je op over hun lidmaatschap, het overstappen naar een andere energieleverancier of met vragen over een ingewikkelde factuur. De kennis die je hebt opgedaan tijdens de training geeft jou de handvaten om de klant zo goed mogelijk te helpen en een oplossing op maat te formuleren. Het gesprek eindigt en de klant hangt tevreden weer...

    YoungCapital
  • Open dag Belastingdienst Leeuwarden

    Toegevoegd op 28-02-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Tijdens deze open dag krijg je de kans om in gesprek te gaan met medewerkers die bij de klantenservice van de Belastingdienst werkzaam zijn. Ook krijg je een rondleiding zodat je een idee krijgt van de werkomgeving en de sfeer. Dit allemaal om je een goed beeld te geven wat de training en het werken voor de Belastingtelefoon inhoudt. Ben jij na de open dag helemaal enthousiast geworden om te komen werken bij de Belastingdienst? Dan gaan we graag met je in gesprek om de...

    YoungCapital
  • Toe aan een buitenlandse uitdaging? Help de klanten van Canon in Athene!

    Toegevoegd op 02-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een levering van een camera die niet goed is gegaan? Lastige vragen over de handleiding van een printer? Geen probleem, want als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klanten van Canon moet helpen. Of het nu via de telefoon, mail of chat is: het antwoord krijgen ze van jou! Samen met je collega's werk je in een internationaal team om de klanten van Canon op de best mogelijke manier te helpen. Wat wij bieden: Je wordt geholpen bij het...

    YoungCapital
  • Social Media Content Moderator gezocht in Athene!

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Social Media Content Moderator controleer en beoordeel je alle content die op het Social Media platform wordt geplaatst. Zo zorg je ervoor dat er geen ongepaste, beledigende of schadelijke content van welke vorm dan ook wordt geüpload op het platform. Het kan voorkomen dat dit geen content is die je gewend bent om te zien. We zijn dus op zoek naar kandidaten die tegen een stootje kunnen en bestand zijn tegen dit soort beelden. Voor deze functie zijn sterke...

    YoungCapital
  • Zin in een baan in de zon? Help de klanten van Western Union in Athene!

    Toegevoegd op 19-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een betaling die niet goed is gegaan? Lastige vragen over het verzenden van geld naar het buitenland? Geen probleem, want als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klanten van Western Union moet helpen. Of het nu via de telefoon, mail of chat is: het antwoord krijgen ze van jou! Samen met je collega's werk je in een internationaal team om de klanten van Western Union op een zo goed mogelijke manier te helpen.   Wat wij bieden: Je...

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank