Bijbaan als klantenservice medewerker? Geef je op voor onze pool

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Heerenveen
  • Plaatsingsdatum: 15-05-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen en klachten over een product of dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

De werkzaamheden van een klantenservice medewerker komen overeen met die van een callcenter medewerker. Alleen verricht een klantenservice medewerker voornamelijk inbound werkzaamheden, waarbij de nadruk ligt op het verlenen van service.

Werkdagen en tijden

Het gaat om een bijbaan op oproepbasis. Dat betekent dat wij contact met je opnemen wanneer er een leuke bijbaan bij jou in de buurt beschikbaar is. Dat kan een tijdelijke klus van een dag of een week zijn of een bijbaan voor langere tijd. Je kunt zelf aangeven of het jou uitkomt om te werken en hierdoor kun je deze bijbaan goed in je drukke agenda passen.

Let op: deze vacature staat altijd open, maar er is niet altijd werk beschikbaar.

Wil je direct aan de slag als klantenservice of callcenter medewerker? Bekijk hier al onze klantenservice en callcenter vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke (bij)baan, ideaal te combineren naast je studie;
  • Je verdient een goed salaris;
  • Je hebt flexibele werkdagen- en tijden;
  • Je doet commerciĆ«le werkervaring op;
  • Je krijgt een betaalde klantenservice training;
  • Je komt te werken in een leuk en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • CommerciĆ«le werkervaring is een pre, maar geen vereiste;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren

Wil jij op de hoogte worden gehouden als dit werk weer beschikbaar is? Klik dan op 'solliciteer direct'. Het kan zijn dat je snel van ons hoort, maar het kan ook even stil blijven als we geen werk hebben. Check daarom ook de directe vacatures!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

6 - 32 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Fulltime klachten medewerker zorgverzekering Leeuwarden

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als fulltime klachten medewerker zorgverzekering in Leeuwarden behandel je complexe zaken en klachten omtrent Medisch Specialistische Zorg en Mondzorg.  Je beantwoordt vragen over afwijzingen van een uitkering. Meestal is de klant niet blij met de afwijzing en hierover ga je in gesprek. Met jouw expertise laat je je niet snel afschrikken door een slecht nieuwsgesprek. Sterker nog! Het is voor jou de uitdaging om de klant alsnog blij te laten ophangen. Dit doe...

    YoungCapital
  • Thuiswerken? Word Klantenservice medewerker voor een Amerikaans telecombedrijf

    Toegevoegd op 18-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenGa je aan de slag? Dan werk je vanuit huis! Jouw werkplek wordt thuis geinstalleerd en jouw eigen werkomgeving is klaar! Maar welke werkzaamheden ga je nu verrichten? Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot Amerikaans telecombedrijf. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 20.00. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent. Als Klantenserivce medewerker ben je...

    YoungCapital
  • Fulltime medewerker klantteam Leven bij Achmea in Leeuwarden

    Toegevoegd op 15-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als medewerker klantteam ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van de klant en dit verwerk je ook administratief. Dit doe je voor de levensverzekeringen van verschillende labels van Achmea.  Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en je werkt nauw samen met je collega's. Uhm...Levensverzekeringen? Je kunt denken aan overlijdensriscioverzekeringen, lijfrentepollissen en kapitaalverzekeringen. Met je wft vermogen weet je precies...

    YoungCapital
  • Fulltime traineeship financieel adviseur

    Toegevoegd op 09-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen?   Als financieel adviseur sta jij klanten telefonisch te woord en beantwoord jij vragen over bijvoorbeeld hypotheken, verzekeringen en dagelijkse bankzaken. Kortom, jij wordt in korte tijd een echte specialist op financieel gebied! Wie je aan de telefoon krijgt? Dat is Lisa, zij wilt 3 maanden op reis en wilt een spaarrekening openen of Rens die zijn droomhuis is tegengekomen maar niet weet hoe hij een hypotheek moet aanvragen. Jij zorgt voor een duidelijk beeld...

    YoungCapital
  • Vlotte babbelaar met echte interesse in mensen in Joure

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Bij dit bedrijf gaat het net een beetje anders dan bij al die ander callcenter bedrijven. Samen met een klein, maar fanatiek team ga jij aan de slag om bij bedrijven de internet en telefonie van jouw toffe organisatie naar binnen te fietsen. Je gaat echt in gesprek met de persoon aan de andere kant van de lijn en je gaat op zoek naar wat jij extra voor deze persoon kan betekenen.  Natuurlijk werk je bij dit callcenter, net zoals bij al die andere callcenters, met...

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank