Bijbaan als klantenservice medewerker? Geef je op voor onze pool

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Heerenveen
  • Plaatsingsdatum: Eergisteren
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen en klachten over een product of dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

De werkzaamheden van een klantenservice medewerker komen overeen met die van een callcenter medewerker. Alleen verricht een klantenservice medewerker voornamelijk inbound werkzaamheden, waarbij de nadruk ligt op het verlenen van service.

Werkdagen en tijden

Het gaat om een bijbaan op oproepbasis. Dat betekent dat wij contact met je opnemen wanneer er een leuke bijbaan bij jou in de buurt beschikbaar is. Dat kan een tijdelijke klus van een dag of een week zijn of een bijbaan voor langere tijd. Je kunt zelf aangeven of het jou uitkomt om te werken en hierdoor kun je deze bijbaan goed in je drukke agenda passen.

Let op: deze vacature staat altijd open, maar er is niet altijd werk beschikbaar.

Wil je direct aan de slag als klantenservice of callcenter medewerker? Bekijk hier al onze klantenservice en callcenter vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een leuke (bij)baan, ideaal te combineren naast je studie;
  • Je verdient een goed salaris;
  • Je hebt flexibele werkdagen- en tijden;
  • Je doet commerciĆ«le werkervaring op;
  • Je krijgt een betaalde klantenservice training;
  • Je komt te werken in een leuk en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • CommerciĆ«le werkervaring is een pre, maar geen vereiste;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren

Wil jij op de hoogte worden gehouden als dit werk weer beschikbaar is? Klik dan op 'solliciteer direct'. Het kan zijn dat je snel van ons hoort, maar het kan ook even stil blijven als we geen werk hebben. Check daarom ook de directe vacatures!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

6 - 32 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Word fulltime klantenservice medewerker bij ING Collections Unsecured in Leeuwarden

    Toegevoegd op 14-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Binnen Collections biedt ING Leeuwarden jou een uitdagende baan met veel telefonisch klantcontact. Je behandelt achterstanden van klanten op hun betaalproduct. Samen met de klant probeer je op een duurzame oplossing te komen. Lukt dit niet? Dan ben je in staat om dit op een goede manier met de klant te bespreken en af te handelen. Het is belangrijk dat je kan beoordelen of de klant de betaalachterstand wil en kan herstellen. In welke...

    YoungCapital
  • Adviseur personal banking bij ABN AMRO

    Toegevoegd op 31-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenAls Adviseur personal banking ben jij hét visitekaartje van ABN AMRO! Je adviseert klanten in de bankhal en via beeldbankieren over de producten en diensten van de bank: zoals lenen, sparen en verzekeringen. Als klantadviseur weet jij overal een antwoord op en zorg jij ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de bank verlaat! Wie ben jij? Jij bent die persoon die de klant een vriendelijk en warm welkom geeft in de bank! Je kan goed...

    YoungCapital
  • Start per november als fulltime Financieel Adviseur

    Toegevoegd op 28-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Om te beginnen ben jij hét aanspreekpunt bij de bank of verzekeraar en ga jij aan de slag als Financieel Adviseur. Jij wordt als Junior Finance Professional ingezet op een financiële starterfuncties. Bijvoorbeeld als Hypotheekspecialist, Financieel Klantadviseur, Pensioenspecialist of Specialist Verzekeren. Er komen allerlei vragen jouw kant op die jij gaat beantwoorden. De klanten nemen telefonisch contact met jou op en dat vind jij maar al te leuk. Jij...

    YoungCapital
  • Fulltime backoffice medewerker zorgverzekering in Leeuwarden

    Toegevoegd op 28-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jouw collega van Zilveren Kruis belt. Hij heeft een klant aan de lijn die zijn pasgeboren dochter wil aanmelden op zijn polis, maar je collega komt er niet uit. Zijn vraag is of je even met hem wilt meekijken. Je pakt de klantgegevens erbij en kijkt waar je collega tegen aan loopt. Je loopt met hem de stappen door en al gauw zie jij in je systeem dat zijn dochter nog niet goed is aangemeld bij de gemeente. Je collega kan nu de klant verder helpen. Zo voer je nog een...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij de overheid in Leeuwarden

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij de overheid ga jij aan de slag in Leeuwarden bij de BelastingTelefoon. Klanten bellen jou op met verschillende vragen over de inkomstenbelasting. Na een training van zes weken ben jij helemaal klaargestoomd deze vragen te beantwoorden. Je bent empathisch ingesteld en kunt de klant helder en duidelijk te woord staan. Na de theoretische training word jij door collega's gecoacht om alle benodige vaardigheden onder de knie te krijgen....

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank