Ga parttime aan de slag als klantenservice medewerker bij VGZ in Leeuwarden

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Leeuwarden
  • Plaatsingsdatum: 14-07-2018
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving


Als parttime klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van VGZ. Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. Jouw taak om op alle vragen antwoord te geven en net dat stapje extra te zetten, zodat de klant tevreden ophangt.

Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Je werk is helemaal niet commercieel, maar volledig klantgericht.

In deze functie werk je minimaal tussen de 12 en 16 uur per week. Je kunt heel flexibel ingedeeld worden, dus deze baan is ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie of je gezin. Wil je meer werken dan 16 uur per week? Geen probleem! Er zijn ook grotere contacten. De werktijden zijn tussen 08.00 en 20.00 op de doordeweekse dagen en van 09:00 - 13:00 uur op zaterdag. Voordat je begint, volg je eerst een door YoungCapital betaalde opleiding om je Wft Zorg te halen. Dit traject duurt 3 weken.

Wanneer dit behaald is zal je starten met een fulltime training van 3 weken van 9.00 tot 17.00. Na deze training ben jij klaargestoomd om aan de slag te gaan op de klantenservice voor VGZ. De startdata voor deze functie zijn doorlopend.

Ben jij op zoek naar een parttime baan? En wil jij alles doen om iets voor de klant op te lossen?

Solliciteer dan snel!


Wat wij bieden


  • Trainingen op kosten van YoungCapital;
  • Een volledig inwerktraject;
  • Een gezellig team;
  • Een mooie toevoeging aan je cv.
  • Een salaris van € 9,78 en na 4 maand naar € 9,97 bij 22 jaar en ouder


Wat wij vragen


  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Je bent bereid om een fulltime trainingsweek te volgen.
  • Je bent service- en oplossingsgericht.
  • Je bent bereid om op onze kosten je WFT Zorg te behalen.
  • Je woont in Leeuwarden of omgeving.


Er starten verschillende trainingen. Voordat je aan de slag gaat, ga je jouw Wft Zorg halen. Deze thuisstudie is in je eigen uren en hier kun je direct mee beginnen. Wij betalen de opleidingskosten!

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

Wear, share, win
Ga jij tussen half juni en half augustus aan het werk via YoungCapital? Dan krijg je van ons een Make Money Work-shirt. Als je in deze zomermaanden een toffe foto op jouw Insta of Facebook post met dit t-shirt aan, maak je kans op een SRPRS.ME-trip voor twee personen. Easy as that. Lees hier meer.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

12 - 23 uur

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Parttime baan bij de Belastingdienst met avondtraining in Leeuwarden

    Toegevoegd op 14-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Twintig uur per week ga jij aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij de Belastingtelefoon. Een leuke parttime baan die je makkelijk kunt combineren met je studie, gezin, hobby of een andere baan. Hoe je dag er als parttime klantenservice medewerker uitziet? Nou, zo… Jouw dag begint met een kopje thee of koffie en een praatje met een collega. Dan start je jouw computer op en ga je aan de slag. De hele dag krijg je telefoontjes binnen van mensen...

    YoungCapital
  • Thuis aan het werk als klantenservice medewerker voor 12 - 16 uur

    Toegevoegd op 05-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Jouw werkdag begint. Als klantenservice medewerker ga je thuis aan de slag met het helpen van klanten. Zij nemen telefonisch contact met je op over hun lidmaatschap, het overstappen naar een andere energieleverancier of met vragen over een ingewikkelde factuur. De kennis die je hebt opgedaan tijdens de training geeft jou de handvaten om de klant zo goed mogelijk te helpen. Het gesprek eindigt en de klant hangt tevreden weer op. You did it! Over de...

    YoungCapital
  • Toe aan een buitenlandse uitdaging? Help de klanten van Sixt in Berlijn!

    Toegevoegd op 04-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Lastige vragen over producten en handleidingen? Een verkeerd ingeboekte reservering? Een vraag over een huurcontract voor de auto? Geen probleem, want als inbound klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klanten van Sixt moet helpen. Of het nu via de telefoon, mail of chat is: het antwoord krijgen ze van jou! Samen met je collega's werk je in een internationaal team met één gezamenlijk doel: de klanten van Sixt met een glimlach de telefoon...

    YoungCapital
  • Fulltime Customer Service medewerker gezocht in Gorredijk

    Toegevoegd op 09-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Als Customer Service medewerker in Gorredijk is het jouw taak om klantvragen via telefoon en e-mail te beantwoorden. Je bent werkzaam voor diverse webshops en jouw klanten bestaan voor een groot gedeelte uit particulieren. Belt een klant omdat een bepaald product niet meer op voorraad is, dan bied jij een goed alternatief aan! Verder houd je je bezig met het verwerken van de orders en het afhandelen van klachten. Het team van collega's bestaat uit energieke, frisse...

    YoungCapital
  • Call en online klantenservicemedewerker gezocht bij Vodafone-Ziggo (10.61 p.u.) in Leeuwarden

    Toegevoegd op 06-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving VodafoneZiggo wil klanten de beste ervaring geven. En daar hoort het snel en goed te woord staan van klanten bij. Als Advisor communiceer je met klanten via de telefoon, per e-mail, chat en later ook via social media. Jij behandelt diverse (online) vragen en eventueel problemen. Klanten kunnen met al hun vragen bij jou terecht en jij handelt elke vraag op een effectieve en klantvriendelijke manier af. Daarnaast geeft je advies over de producten en diensten van...

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank