Ga aan de slag als klantenservicemedewerker bij een grote energieleverancier in Leeuwarden

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Leeuwarden
  • Plaatsingsdatum: 08-07-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Jouw werkdag begint. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het helpen van klanten. Zij nemen telefonisch contact met je op over hun lidmaatschap, het overstappen naar een andere energieleverancier of met vragen over een ingewikkelde factuur. De kennis die je hebt opgedaan tijdens de training geeft jou de handvaten om de klant zo goed mogelijk te helpen en een oplossing op maat te formuleren. Het gesprek eindigt en de klant hangt tevreden weer op. You did it!

Over de training
Voordat je aan de slag gaat, krijg je een betaalde training zodat je helemaal ready bent om de klant te woord te staan. In totaal ga je drie weken trainen, waarvan je de laatste week al on the job mag bellen!

Flexibele tijden
Training goed afgerond? Let's go! Je kunt parttime (min. 16 uren per week) óf fulltime aan de slag. De voorkeur gaat uit naar een vast aantal uren per week, maar dit kan nog wel eens verschillen. Eneco is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur, je kunt echter op verschillende tijdstippen beginnen. Klinkt goed? Dan zien wij je graag snel voor een kennismaking waarbij we jou zullen voorzien van alle verdere ins en outs!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,44 bij 21 jaar en ouder;
  • De mogelijkheid om lekker thuis te werken;
  • Een betaalde training;
  • Een flexibele baan: je kunt namelijk zelf je uren indelen;
  • Je geeft je cv een boost door deze toffe functie eraan toe te voegen;
  • Kosteloos gebruik maken van YC skills;
  • Coins verdienen en sparen voor super leuke acties en producten!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je beschikt over voldoende computervaardigheden;
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen en cases op te lossen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

16 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Parttime Klantenservicemedewerker bij VodafoneZiggo in Leeuwarden

    Toegevoegd op 20-07-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker in Leeuwarden ben jij de helpende hand van VodafoneZiggo-klanten. Jij weet altijd te achterhalen wat de klant precies van jou verwacht en weet hier goed op in te spelen. Al hun vragen of problemen komen bij jou en je team terecht, via de telefoon, social media, per e-mail of in de chat. Aan jou de taak om die vragen te beantwoorden of problemen op te lossen. In eerste instantie richt je je alleen op klantvragen en -problemen die via de...

    YoungCapital
  • Fulltime klant adviseur bij De Friesland in Leeuwarden

    Toegevoegd op 02-07-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als fulltime klant adviseur maak jij het verschil in het contact met de klant!  Je weet wat de klant nodig heeft en dus is jouw advies passend. Zo kun je bijvoorbeeld precies vertellen welke vergoedingen mevrouw Bakker krijgt vanuit de basisverzekering. Voor meneer Drost kijk je of zijn tandartsverzekering voldoende dekking geeft voor zijn behandeling bij de tandarts. Daarnaast kun je met meneer Boersma een betalingsregeling treffen voor zijn eigen risico. Het...

    YoungCapital
  • Thuiswerken als parttime of fulltime Travel Sales Manager

    Toegevoegd op 28-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een droombaan op je cv zetten als jij houdt van kilometers maken met het vliegtuig en vloeiend Nederlands en Engels spreekt. Want als parttime of fulltime Travel Sales Manager regel jij droomreizen naar Afrika, Australië, Nieuw-Zeeland of de eilanden in de Stille Oceaan. Bountystrandjes en big five-safari’s: wie wil dat nou niet?Precies. Een lastige keuze, wel. Daarom bel je met mensen met grootse reisplannen, maar ook zware keuze- of...

    YoungCapital
  • Parttime of fulltime financieel medewerker in Leeuwarden

    Toegevoegd op 28-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen? Als parttime of fulltime financieel medewerker bij Aegon kan jij je financiële kennis inzetten op verschillende afdelingen binnen Aegon. Je kunt deze kennis administratief inzetten of door middel van telefonische gesprekken met de klanten.Tussen wat voor banen kan ik kiezen?Je kunt bijvoorbeeld als fulltime beheerder checken of iedere klant zijn of haar hypotheek op tijd betaalt. Is dit niet het geval, dan bel jij hem of haar op om ervoor te...

    YoungCapital
  • Start parttime op de zakelijke klantenservice van Bol.com (16-36 uur) in Leeuwarden

    Toegevoegd op 19-07-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Dagelijk worden duizende pakketjes verstuurd vanuit Bol.com. Grotendeels worden deze verstuurd via PostNL. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor de klantenservice van PostNL, maar pak je in het begin alle telefoontjes en mails op die te maken hebben met Bol.com. Jij wordt op zakelijk gebied de verbindende factor tussen Bol.com en PostNL. Je gaat klachten afhandelen, vragen beantwoorden en cases zelf onderzoeken. Zo zorg je ervoor dat je alles van A tot Z...

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank