Word fulltime klantenservice medewerker bij ING Collections Unsecured in Leeuwarden

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Leeuwarden
  • Plaatsingsdatum: 14-09-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Binnen Collections biedt ING Leeuwarden jou een uitdagende baan met veel telefonisch klantcontact. Je behandelt achterstanden van klanten op hun betaalproduct. Samen met de klant probeer je op een duurzame oplossing te komen. Lukt dit niet? Dan ben je in staat om dit op een goede manier met de klant te bespreken en af te handelen. Het is belangrijk dat je kan beoordelen of de klant de betaalachterstand wil en kan herstellen.

In welke werkomgeving?

Samenwerken is erg belangrijk op de afdeling Collections. Bij ING wordt er gewerkt op een Agile manier. Dagelijks wordt er met het team gekeken naar vraagstukken, processen en doelen die verbeterd kunnen worden. Meedenken en inititatief durven nemen is erg belangrijk. Zo kun je bijdragen aan het beste teamresultaat. Samen met het team geef je elkaar oprechte feedback. Hierdoor ben je in staat om feedback goed te ontvangen en kun je deze opbouwende feedback omzetten naar iets positiefs!

De afdeling waar je komt te werken is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 12:00. Het is dus belangrijk dat je flexibel bent in de werktijden.

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij ING Leeuwarden voor 36 tot 40 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €15,76;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Kosteloos jouw WFT Basis certificaat halen;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen met Agile werken;
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent bereid je WFT Basis certificaat te halen;
  • Je bent voor minimaal 30 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel in werktijden maar ook in denken en doen;
  • Samenwerken, initiatief nemen en feedback ontvangen is voor jou heel normaal;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 oktober 2019.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

36 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LeeuwardenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Leeuwarden.
  • Fulltime Financieel Klantcontact Specialist bij AEGON in Den Haag en Leeuwarden

    Toegevoegd op 10-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Aegon is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Van hypotheken tot autoverzekeringen; Aegon heeft het allemaal. Je start als financieel klantcontact specialist en zorgt ervoor dat vragen van de klant over schadeclaims of schadeproducten zo goed mogelijk beantwoord worden. Ook help je de klant bij onduidelijkheden met betrekking tot de systemen en doet dat allemaal met één doel: het gesprek met de de klant naar volle tevredenheid...

    YoungCapital
  • Fulltime Financieel Medewerker bij AEGON in Leeuwarden

    Toegevoegd op 07-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? In het traineeship Financial Services van YoungCapital NEXT ga jij aan de slag als Financieel Adviseur, Administratief Medewerker op de afdeling acceptatie of ben jij Medewerker Beheer. Op de afdelingen van Hypotheken bij Aegon is geen dag hetzelfde. Als Financieel Adviseur beantwoord jij vragen van klanten over Hypotheken. Jij bent klantgericht en bent niet bang om door te vragen om de wensen van de klant zo goed mogelijk in kaart te brengen. Als Administratief...

    YoungCapital
  • Fulltime of parttime senior medewerker hypotheken bij Aegon in Leeuwarden

    Toegevoegd op 04-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het Aegon hypothekenbedrijf is opgedeeld in drie afdelingen. Op de afdeling Acceptatie komen alle nieuwe hypotheekaanvragen binnen. Als senior medewerker hypotheken behandel jij de binnengekomen aanvragen door de ingezonden stukken te controleren. Jij signaleert opvallendheden en neemt waar nodig contact op met de tussenpersoon die de aanvraag heeft ingediend.Op de afdeling Beheer worden mutaties verwerkt op lopende hypotheken. Het kan hier gaan om mutaties als het...

    YoungCapital
  • Adviseur personal banking bij ABN AMRO

    Toegevoegd op 31-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenAls Adviseur personal banking ben jij hét visitekaartje van ABN AMRO! Je adviseert klanten in de bankhal en via beeldbankieren over de producten en diensten van de bank: zoals lenen, sparen en verzekeringen. Als klantadviseur weet jij overal een antwoord op en zorg jij ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de bank verlaat! Wie ben jij? Jij bent die persoon die de klant een vriendelijk en warm welkom geeft in de bank! Je kan goed...

    YoungCapital
  • Start per november als fulltime Financieel Adviseur

    Toegevoegd op 28-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Om te beginnen ben jij hét aanspreekpunt bij de bank of verzekeraar en ga jij aan de slag als Financieel Adviseur. Jij wordt als Junior Finance Professional ingezet op een financiële starterfuncties. Bijvoorbeeld als Hypotheekspecialist, Financieel Klantadviseur, Pensioenspecialist of Specialist Verzekeren. Er komen allerlei vragen jouw kant op die jij gaat beantwoorden. De klanten nemen telefonisch contact met jou op en dat vind jij maar al te leuk. Jij...

    YoungCapital

LeeuwardenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Leeuwarden

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Leeuwarden? Op de LeeuwardenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LeeuwardenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank